MIT Transit Lab 公布 Public Transit Intelligence Hub 项目，计划把公交机构的实时监控、运营控制和乘客沟通连接到统一平台。Google.org 为这个三年项目提供 210 万美元支持，并安排工程师和 AI 产品专家参与技术协助。
项目针对的是交通控制中心里信息分散的问题：工作人员往往需要同时查看无线电消息、车辆位置、摄像头、路况和站点情况，再判断怎样应对延误或突发事件。PTIQ 希望组合预测模型、优化工具和大语言模型的上下文处理能力，把关联信息放到同一个决策支持界面。
研究团队明确表示，最终调度决策仍由交通人员作出。公共交通涉及乘客、车辆和运营条件的多方取舍，很难像解一道题一样只有一个标准答案。项目因此也会研究系统能否适应机构的实际工作方式，以及一线员工能否理解并信任它给出的信息。