阿里云于 10 月 14 日介绍 QwenWork 电商工具,面向中国市场的在线商家进行邀请制测试。用户在 QwenWork 中切换到电商运营模式,就能进入围绕店铺经营设计的工作台。产品覆盖规划、营销、内容制作和跨平台广告等环节,把原本分散在不同服务中的经营任务集中处理,目前公开范围仍限于测试阶段。
运营看板整合多个平台和店铺的销售、库存与广告支出数据,减少经营者分别登录后台整理报表的工作。系统根据商家目标和近期表现生成商品、广告及直播计划,每天更新进度并标记表现落后的店铺。营销环节则把社交热点与商品卖点结合,给出活动创意,并按指定风格为多个商品批量制作主图、展示素材和广告文案。
生成素材可以放进 AI 表格,按商品、平台和版本管理。官方列出的工具集成包括生意参谋、千牛、阿里妈妈万相实验室,以及有赞、FastMoss 和 LinkFox 等第三方服务。一个鞋类商家案例称筹店时间由三十天缩至七天,但这是个体实践结果。后续规划还包括售后、供应链,以及发现问题后解释原因并协助执行获授权操作的主动运营能力。